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[공지사항] 2018년 추석 연휴 운영 안내
2018.09.18

안녕하세요 교원 신난다 체험스쿨입니다.

교원 신난다 체험스쿨을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

추석 연휴 기간 교원 신난다 체험스쿨은 아래 처럼 운영 됩니다.

 

                                                      

 

학습신청

추석 당일인 24일을 제외한 연휴기간 모두 체험학습 신청이 가능합니다. (단, 단독팀 등 신규 학습 개설은 불가)

모집중인 학습 중 원하시는 상품을 구매해주시면 학습신청이 완료됩니다.

 

고객센터 운영

추석 연휴기간 대표번호(02-727-7300), 홈페이지 1:1 문의 게시판, 카카오톡 플러스친구 등 모든 응대는 연휴종료 26일 이후 27일(09:30~18:00)에만 가능합니다. 연휴기간에는 고객센터를 미운영 합니다.

연휴기간 수업 참가예정 고객님의 학습 관련 문의 사항은 학습일 기준 D-3일 전 발송되는 안내문자 하단의 담당선생님 연락처로 문의 부탁 드립니다.

 

환불 ■

개별학습의 경우 환불요청일 기준에 따라 아래와 같이 환불 처리됩니다.

   - 3일전 취소 : 개별학습 가격의 100% 환불

   - 2일전 취소 : 개별학습 가격의 50% 환불

   - 1일전 취소: 개별학습 가격의 30% 환불

   - 학습 당일 취소 또는 학습 불참 : 환불 불가

* 구매일(결제일) 당일에 취소하실 경우에도 환불공제율은 위와 동일하게 적용됩니다.

* 9월 22일~ 9월 26일 동안의 환불 요청 건은 9월 27일 일괄처리 될 예정이며, 카드 결제 취소는 결제대행사이트를 통해 결제가 진행되므로 환불진행 이후 최대 일주일정도 소요 될 수 있습니다.

* 더 자세한 문의사항은 자주묻는질문(FAQ)을 통해 확인하실 수 있습니다. ▶ https://goo.gl/nVbx1G

 

긴 연휴만큼 풍성한 행복인 가득한 한가위 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

 

교원 신난다 체험스쿨 드림